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咨訊分類：產品咨詢
聯系人：劉興2014/02/14
LAVA氧化鋯瓷牙的成分氧化鋯，氧化釔的含量有多少？？
NOBEL氧化鋯瓷牙的成分氧化鋯，氧化釔的含量有多少？？
客服回復：謝謝你的來信!兩種氧化鋯瓷牙氧化釔的含量都差不多,他們都是通過國家藥檢單位檢測及注冊所以請放心.國家藥檢單位對於全瓷義齒用氧化鋯瓷塊產品注冊技術審查指導原則規定產品的結構和組成
氧化鋯瓷塊主要成分為：氧化鋯、氧化釔、氧化鋁及其他氧化物。材料成分（重量百分比）一般為：
氧化鋯（含氧化鉿、氧化釔）（ZrO2+HfO2+Y2O3）：≥99%；
氧化釔（Y2O3）：4.5%～6.0%；
氧化鉿（HfO2）：≤5%；
氧化鋁（Al2O3）： ≤0.5%；
其他氧化物： ≤0.5%。
以上兩種產品都是和上面的標準差不多.並且一定是經過放射線檢驗,都為合格所以請放心使用.
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咨訊分類：產品咨詢
聯系人：魏能強2014/02/02
你好,我想問下你們廠生產的水晶鋯和彩晶的有什么區別啊,水晶鋯的原料是進口的還是國產的啊,水晶二氧化鋯的使用壽命是多長時間呢,我做的水晶鋯最右邊兩顆冠體和基牙之間未粘接之前試戴有點寬松對使用壽命有影響嗎,我的義齒編號是P4117ADF43FA
客服回復：感謝你的來信!水晶鋯和彩晶的區別主要是兩種鋯通透性不同,原材料都為進口的,非國產原材料.水晶鋯產品使用高透性鋯瓷塊材料價值比較貴.兩種產品保質期都為三年.選擇適合性應該看基牙條件做相對應選擇,例如基牙是黑色的或顏色很深的就不適合選擇水晶鋯產品.你提問的粘接問題,建議你找一下醫生確認了解.冠體和基牙之間寬松問題只要粘接沒有問題應該問題不大.謝謝你的使用!
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咨訊分類：產品咨詢
聯系人：方維2014/01/31
2011年12月19號在你們這做的3顆鈷鉻合金瓷牙（編號 P1Z16AB647CA）昨天大年三十吃東西 右門牙底部碎了一點 返給你們是要重新弄還是可以修補呢 急切望回復！
客服回復：不好意思造成你的困擾!你可以帶上我公司質?？ɑ蒯t院找醫生,醫生會聯絡我公司業務員前往進行處理.謝謝!
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咨訊分類：產品咨詢
聯系人：方芳2014/01/26
我老公做了貴廠家的鈷鉻合金烤瓷牙，為何磨牙溝槽內都是黃色的
客服回復：人體正常在后牙磨牙面處都有溝槽,那地方為牙齒發育溝處.我們是仿照真牙上的發育溝所以是正常情況.請放心使用!
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咨訊分類：產品咨詢
聯系人：方芳2014/01/10
貴廠二氧化鋯烤瓷牙價格為何有高有低，質量有區別嗎，二氧化鋯烤瓷牙具體價格都是多少呀
客服回復：感謝你的反餽!本公司二氧化鋯烤瓷牙產品價格確實有高有低,主要原因是原材料上價位有所差異,假牙一樣也是一種消耗品是有使用年限.正常使用情況下當然使用壽命上會有些不同.就像汽車一樣同樣廠牌規格或內部配備不一樣價格也不同是同樣道理.質量上有區分嘛?就要看個人使用狀況及需求與感覺了.你可以和醫生一起研討,找一樣在你經濟能力相對應的產品才是正確的.
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你好！在貴公司上班必須綁頭發嗎？
客服回復：是的,在工作場所內為了避免頭髮捲入設備機器中所以需要綁頭發.但如果妳是短頭髮當然就不用了.
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你好，我在貴公司做的二氧化鋯烤瓷和自己的牙有些色差，請問能不能返工一下呢？
客服回復：如果你是剛鑲的牙不久,顏色差了一點.應該還好.可能剛裝視覺不習慣關係造成色差感.我們二氧化鋯產品現在至少都有三年保修期,所以你可以找原醫院或診所的醫師確認一下情況是否需要返工.
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咨訊分類：投訴建議
聯系人：曾祖禮（曾氏牙科）2013/11/23
請給投訴部門的電話給我，謝謝??！
客服回復：你的投訴問題我們已經收到,雖然患者已經戴了有二年那麼長時間我們也非常重視你的反應!希望能夠提供產品編號或將保證卡及不良品寄回我們公司.我們會清查具體原因.如果是因為我們生產工序環節出現問題我們會負責任處理.造成你的困擾非常報歉!
